盐亭县农机购置补贴工作投诉处理制度

盐亭县农机购置补贴工作投诉处理制度

 

第一条  为规范农机购置补贴投诉举报处理工作，维护农机购置补贴政策公开、公平、公正实施，依据上级相关规定，结合我县实际，制订本制度。

第二条  农业机械购置补贴投诉处理工作应遵守《国务院信访工作条例》（国务院第431号令）。

    第三条  本制度适用于全县农机购置补贴政策实施过程中，对各级有关管理部门及相关工作人员存在违反政策规定、不当行政、行政不作为等行为，及农机补贴产品经销商、补贴对象违法违规行为，以及对农机补贴产品质量提出的投诉和举报。

第四条  负责农机购置补贴投诉举报处理工作机构，不得以任何理由拒绝或推诿正常的投诉举报。

第五条  各级有关管理部门及其工作人员有下列情形之一的，可以向县农牧局纪检组投诉举报，也可以向县纪检监察机关投诉举报：

（一）不履行农机购置补贴监督管理职责，行政不作为的；

（二）在农机购置补贴项目实施过程中未按规定程序办理的；

（三）不按规定公开补贴政策信息，在落实农机购置补贴政策中存在乱收费及“吃、拿、卡、要”等违法违纪行为的；

（四）违反法律法规和农机购置补贴政策规定的其他情形的。

第六条  农机购置补贴经销商有下列情形之一的，可以向县农牧局纪检组或县农机购置补贴办公室投诉举报。

（一）租用或借用农民身份证件等方式，办理虚假手续，骗取套取国家补贴资金的；

（二）虚假宣传补贴政策的；

（三）以虚假购机信息、以小套大、一机多票、非补贴产品冒充补贴产品、回收补贴机具等方式套取补贴资金的；

（四）擅自变更补贴产品铭牌的；

（五）补贴产品存在质量问题，不履行产品质量责任的；

（六）补贴产品销售违反“三包”等售后服务规定的；

（七）违反国家法律法规和农机购置补贴政策规定的其他情形的。

第七条  补贴对象或其他组织和个人有下列情形之一的，可以向县农机购置补贴办公室投诉举报：

（一）补贴对象或其他组织和个人空套国家补贴资金的；

（二）违反法律法规和农机购置补贴政策规定的其他行为。

第八条  查办举报应坚持实事求是、客观公正的原则，重调查、重证据。调查组必须由两人以上组成，现场核查，收集材料，共同办理。谈话核实，要制作笔录，并由调查人和被调查人签字确认。

第九条  投诉举报处理时限：一般的信访投诉，应在受理之日起15个工作日内完成调查、处理、反馈等工作；转批件不应超过5个工作日转出。复杂的投诉举报，应在30个工作日内办结，如遇特殊情况需延长时间的，必须经相关领导批准，并记录说明情况。上级部门转来的信访投诉举报，按上级部门指定的期限办结。

第十条  严格遵守保密规定，保护举报人的合法权利。因查处工作需要出具举报材料时，要经有关领导批准，并隐去可能暴露投诉举报人身份的内容。严禁对举报、揭发、控告人打击报复。

第十一条  本制度由盐亭县农业和畜牧局负责解释。

第十二条  本制度自公布之日起施行。

 

 

                  2017年8月7日